Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi Platform dingdong77

PT. Dingdong Digital Nusantara (selanjutnya disebut "Kami", "Perusahaan", atau "dingdong77") berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi Anda sebagai pengguna platform kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengolah, membagikan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda mengakses atau menggunakan platform pengunduhan game dan hiburan dingdong77.

Kebijakan Privasi ini disusun berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) serta peraturan pelaksananya. Dengan menggunakan platform kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada seluruh pengguna kami. Jenis data pribadi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung: Saat Anda mendaftar akun, mengisi profil, atau menghubungi layanan pelanggan kami, Anda mungkin memberikan data seperti nama, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, nama pengguna (username), dan foto profil.
• Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis: Saat Anda mengakses platform dingdong77, kami secara otomatis mengumpulkan informasi teknis dari perangkat Anda, termasuk alamat IP (Internet Protocol), jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (device ID), jenis peramban (browser), riwayat pencarian, aktivitas unduhan, dan data log aktivitas.
• Data Lokasi: Kami dapat mengumpulkan informasi tentang lokasi geografis Anda secara umum berdasarkan alamat IP Anda untuk menyesuaikan konten game dan hiburan yang relevan dengan wilayah Anda.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

PT. Dingdong Digital Nusantara menggunakan data pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan kualitas layanan platform dingdong77.
• Memproses pendaftaran akun Anda dan mengelola profil pengguna Anda.
• Memfasilitasi proses pengunduhan perangkat lunak, game, dan konten hiburan yang Anda minta.
• Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan keamanan, rekomendasi konten yang dipersonalisasi, serta materi promosi yang relevan (Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan promosi kapan saja).
• Mendeteksi, mencegah, dan mengatasi tindakan penipuan, pelanggaran keamanan, atau aktivitas ilegal lainnya yang dapat merugikan pengguna lain atau Perusahaan.
• Memenuhi kewajiban hukum dan kepatuhan regulasi berdasarkan hukum Republik Indonesia.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Platform dingdong77 menggunakan cookie, pixel, dan teknologi pelacakan serupa untuk menganalisis tren, mengelola platform, melacak pergerakan pengguna di sekitar platform, dan mengumpulkan informasi demografis tentang basis pengguna kami secara keseluruhan. Anda dapat mengontrol penggunaan cookie melalui pengaturan peramban Anda, namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie dapat membatasi fungsi tertentu pada platform kami.

4. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun. Kami hanya dapat membagikan data pribadi Anda dalam situasi-situasi terbatas berikut:

• Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat bekerja sama dengan perusahaan mitra tepercaya untuk membantu kami mengoperasikan platform, seperti penyedia layanan cloud hosting, analitik data, pemrosesan pembayaran, atau pengiriman email. Mitra-mitra ini hanya diizinkan menggunakan data Anda untuk melaksanakan tugas yang kami berikan dan wajib menjaga kerahasiaannya berdasarkan perjanjian pemrosesan data yang ketat.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari instansi pemerintah yang berwenang di Republik Indonesia untuk tujuan penegakan hukum.
• Transaksi Perusahaan: Dalam hal terjadi restrukturisasi, merger, akuisisi, atau penjualan aset PT. Dingdong Digital Nusantara, data pribadi Anda dapat dialihkan kepada entitas penerus dengan tetap menjaga kerahasiaan data tersebut.

5. Keamanan dan Penyimpanan Data

Keamanan data pribadi Anda adalah prioritas utama kami. PT. Dingdong Digital Nusantara menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, administratif, dan fisik yang dirancang untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, atau perubahan. Kami menyimpan data pribadi Anda di server aman yang berlokasi di pusat data yang memenuhi standar industri.

Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda, atau sejauh yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian kami.

6. Hak-Hak Pengguna (Subjek Data)

Berdasarkan UU Pelindungan Data Pribadi di Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

• Hak untuk mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Hak untuk memperbarui, melengkapi, atau memperbaiki kesalahan pada data pribadi Anda jika terdapat ketidakakuratan.
• Hak untuk meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda dari sistem kami (hak untuk dilupakan).
• Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data pribadi yang telah Anda berikan sebelumnya.
• Hak untuk membatasi atau menolak pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung.

Untuk mengajukan permohonan terkait hak-hak tersebut, Anda dapat menghubungi kami melalui detail kontak yang tersedia di bawah ini.

7. Perlindungan Privasi Anak-Anak

Platform dingdong77 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 (tiga belas) tahun tanpa persetujuan dan pengawasan langsung dari orang tua atau wali hukum mereka. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah usia 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional kami atau perubahan regulasi hukum yang berlaku. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan dengan menempatkan pengumuman yang jelas di platform dingdong77 atau dengan mengirimkan email pemberitahuan langsung kepada Anda. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru tentang bagaimana kami melindungi privasi Anda.

9. Kontak Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin mengajukan keluhan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda oleh PT. Dingdong Digital Nusantara, silakan hubungi kami di:

PT. Dingdong Digital Nusantara
Kota Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Email Layanan Pelanggan: [email protected]